隨著國家數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略的深入推進，數(shù)字化成為一個炙手可熱的話題。不管是商業(yè)銀行還是實體企業(yè)，都在積極推動數(shù)字化。然而，我們發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)對“數(shù)字化”有所畏懼，一些企業(yè)感覺“頗為神秘”，一些企業(yè)則略顯盲目跟隨。準確理解數(shù)字化的內(nèi)涵是積極推動數(shù)字化的關(guān)鍵。在此，我們試圖在簡單追溯歷史的基礎上，探討“數(shù)字化”的分階段內(nèi)涵，以求為大家提供參考。

一、“數(shù)字化”的早期含義：基于數(shù)字計算機的數(shù)字化

在技術(shù)史上，人們通常采用模擬信號和數(shù)字信號兩大類信號表示數(shù)據(jù)。前者以連續(xù)變化的物理量來表示數(shù)據(jù)。例如，通過電壓的變化來模擬（表示）聲音的大小或溫度的高低。這種數(shù)據(jù)表示方式在早期的技術(shù)條件下是非常有效的。但模擬信號的處理和傳輸容易受到傳輸線路質(zhì)量、噪音和干擾的影響，導致數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏蚀_性和穩(wěn)定性受限。例如，當電壓在傳輸過程中因線路質(zhì)量產(chǎn)生一定的壓降（電壓損失）時，其所表示的數(shù)據(jù)便會有所失真。1925年，第一臺模擬計算機問世，其使用的信號便是模擬信號。

除模擬信號外，人們還在探索另一類信號，即數(shù)字信號。與模擬信號使用連續(xù)變化的物理量表示數(shù)據(jù)的方式不同，數(shù)字信號使用離散信號表示數(shù)據(jù)。這里的離散信號通常就是二進制形式的信號。在理論上，凡是能明確區(qū)分兩種狀態(tài)的信號均可以用0和1表示。因此，數(shù)字信號的表達方式更加豐富。更為重要的是，即使數(shù)據(jù)在傳輸過程中因受傳輸線路質(zhì)量、噪音和干擾等影響有所損失，只要仍可區(qū)別出兩種狀態(tài)，其所表示的數(shù)據(jù)就不會失真。例如，在數(shù)字電路中，用低電平（0~0.25V）表示0，高電平（3.5~5V）表示1。這樣，即使在傳輸過程中高低電平的電壓所有損失，只要在一定范圍內(nèi)，其所表示的數(shù)據(jù)仍不會失真。顯然，數(shù)字信號的一個顯著優(yōu)勢在于抗干擾能力強，且數(shù)據(jù)的準確性和穩(wěn)定性更高。1946年，第一臺數(shù)字計算機誕生，其所使用的信號便是數(shù)字信號。

由于數(shù)字信號的強抗干擾性和穩(wěn)定性優(yōu)勢，數(shù)字計算機逐漸取代了模擬計算機。隨后，數(shù)字計算機踏上了商業(yè)應用，最初的應用主要集中于服務業(yè)。1958年，銀行和保險業(yè)率先采用數(shù)字計算機處理數(shù)據(jù)，開啟了數(shù)字計算機在服務業(yè)的應用進程。由于金融和保險行業(yè)的業(yè)務涉及大量的計算和數(shù)據(jù)處理，數(shù)字計算機的引入極大提高了這些業(yè)務的處理速度和準確性。例如，在銀行業(yè)，數(shù)字計算機可以快速處理大量的交易數(shù)據(jù)，生成各種報表。而在保險業(yè)，數(shù)字計算機可以協(xié)助完成保單風險計算、索賠申請處理等復雜任務。這些應用不僅提升了服務效率，同時也減少了人為錯誤，提高了業(yè)務的整體效率。

在銀行和保險業(yè)采用數(shù)字計算機處理數(shù)據(jù)的同時，以MIT 公司基于 APT 語言編程的數(shù)控銑床為標志，制造業(yè)也迎來了基于數(shù)字計算機的數(shù)字化。進入1980年代，情況為之一變。在計算機輔助設計系統(tǒng)（CAD）相繼問世后，為適應生產(chǎn)規(guī)模從大批量到中小批量的轉(zhuǎn)化，柔性制造系統(tǒng)（FMS）得到了蓬勃發(fā)展。FMS主要著眼于提升生產(chǎn)線的效率與自動化，尚未覆蓋市場分析、設計、加工、經(jīng)營管理到售后服務等諸多環(huán)節(jié)。1980年代，在計算機集成制造（CIM）思想被提出后，計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS）迅速誕生，基于數(shù)字計算機的數(shù)字化從技術(shù)領(lǐng)域向管理領(lǐng)域延伸，從單一生產(chǎn)線到整個企業(yè)拓展。這類系統(tǒng)的引入，不僅提高了制造業(yè)的生產(chǎn)效率，也使其能夠更好地應對市場需求的變化。

從早期階段看，我們今天討論的“數(shù)字化”，其實是一個歷史較為悠久的話題，將數(shù)據(jù)編碼成數(shù)字信號以供數(shù)字計算機處理是其早期含義。

二、“數(shù)字化”的中期含義：基于數(shù)字網(wǎng)絡的網(wǎng)絡化、集成化和敏捷化

隨著數(shù)字計算機在服務業(yè)和制造業(yè)的廣泛應用，以數(shù)字計算機為中心、以數(shù)據(jù)處理為主要任務的信息技術(shù)得到了迅速發(fā)展；與此同時，以數(shù)據(jù)傳輸為主要任務的通訊技術(shù)亦在蓬勃發(fā)展，然而信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展路徑卻是相互分離的——信息技術(shù)主要采用數(shù)字信號，而通訊技術(shù)仍然依賴于模擬信號。這種分離狀態(tài)在一定程度上限制了兩類技術(shù)的融合發(fā)展。直到1991年，通訊技術(shù)開始迎來了數(shù)字化的轉(zhuǎn)折點。當時，第二代便攜式電話和高清電視（HDTV）開始廣泛采用數(shù)字信號。這一轉(zhuǎn)變，標志著通訊技術(shù)進入了一個新的時代，同時通訊技術(shù)和信息技術(shù)在信號處理方式上實現(xiàn)了融合。數(shù)字信號的引入，不僅提升了通訊技術(shù)的性能，也為信息的傳遞提供了更高的穩(wěn)定性和效率。

在通訊網(wǎng)絡歷史上，1G網(wǎng)絡采用模擬信號傳輸數(shù)據(jù)，而2G網(wǎng)絡采用數(shù)字信號傳輸數(shù)據(jù)，標志著移動通信技術(shù)從模擬時代進入到數(shù)字時代。1993年9月，我國第一個數(shù)字移動電話GSM網(wǎng)在浙江省嘉興市開通，標志著我國網(wǎng)絡通訊正式進入2G時代。3G網(wǎng)絡則更進一步，基于數(shù)字信號，將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信相結(jié)合，不僅可以傳輸傳統(tǒng)的語音數(shù)據(jù)，還可以提供網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。2000年代，我國3G網(wǎng)絡開始進入商用階段，智能手機、移動電子商務、社交媒體等開始普及。3G網(wǎng)絡后續(xù)的各代通訊網(wǎng)絡，均采用數(shù)字信號傳輸。

幾乎在信息技術(shù)與通訊技術(shù)走向融合的同時，1990年，美國國防部面向社會公眾開放阿帕網(wǎng)（ARPANET）。在業(yè)界的推動下，這一網(wǎng)絡的諸多技術(shù)被迅速商業(yè)化，從而推動了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。而這一網(wǎng)絡最終迅速演變成國際互聯(lián)網(wǎng)（Internet）。國際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，不僅改變了信息傳播的方式，也為電子商務的發(fā)展提供了重要的支持。1993年，基于國際互聯(lián)網(wǎng)的電子商務迅速崛起。電子商務的興起帶來了信息傳遞速度的顯著提升、流通環(huán)節(jié)的減少、交易成本的降低，并且能夠跨越時空限制，實現(xiàn)全球范圍的市場擴展。我國在1994年正式接入國際互聯(lián)網(wǎng)。1999年，阿里巴巴等電子商務企業(yè)相繼成立。隨后，中國電子商務迎來快速發(fā)展二十年，并躋身全球領(lǐng)先地位。這些企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺開展商業(yè)活動，迅速占領(lǐng)市場，并推動中國電子商務的快速發(fā)展。這一時期，在制造業(yè)方面，隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用，制造業(yè)企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈之間的關(guān)系日趨緊密，制造企業(yè)開始基于國際互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字計算機融合其上下游企業(yè)，以提升其競爭力。敏捷制造（AM）、供應鏈管理（SCM）、客戶關(guān)系管理（CRM）等被逐步整合到上一階段的計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS）中，推動CIMS從信息集成升級為過程集成、企業(yè)集成，制造業(yè)企業(yè)走向了網(wǎng)絡化、集成化和敏捷化。在電子商務和制造業(yè)數(shù)字化的推動和示范下，銀行等金融機構(gòu)亦開始踏上以網(wǎng)絡化為主的數(shù)字化道路。由于其業(yè)務的特殊性，集成化和敏捷化并非銀行等金融機構(gòu)數(shù)字化的重點。

在電子商務風靡全球的同時，學術(shù)界迅速跟進研究。1996年，唐·塔斯考特（Don Tapscott）在其專著《數(shù)字經(jīng)濟：網(wǎng)絡智能時代的希望與風險》中首次提出了“數(shù)字經(jīng)濟（The Digital Economy）”這一概念。唐·塔斯考特所界定的“數(shù)字經(jīng)濟”，實際上是國際互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟融合而生的“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟”。更準確地講，這一時期探討的數(shù)字經(jīng)濟實際上是電子商務。

從中期階段看，第一，除數(shù)字信號和數(shù)字計算機外，通訊網(wǎng)絡的數(shù)字化是“數(shù)字化”的第二層含義；第二，基于數(shù)字網(wǎng)絡的“網(wǎng)絡化”“集成化”和“敏捷化”，是企業(yè)數(shù)字化的主要特點。

三、“數(shù)字化”的現(xiàn)今含義：基于ABCDI的全面智能化、高度數(shù)據(jù)化

在上一階段，制造業(yè)開始采用工業(yè)機器人等人工智能設備進行生產(chǎn)制造，在一定程度上實現(xiàn)了生產(chǎn)過程的智能化。2006年，在辛頓發(fā)表開拓性論文的十年后，人工智能迎來了商用爆發(fā)期，各種人工智能技術(shù)層出不窮。除制造業(yè)外，服務業(yè)，甚至農(nóng)業(yè)，亦開始嘗試應用各種人工智能產(chǎn)品或技術(shù)。例如，種植業(yè)開始嘗試智能播種機器人，金融行業(yè)開始嘗試量化投資與算法交易，試圖創(chuàng)新智能投顧等數(shù)字金融新產(chǎn)品。可以說，現(xiàn)今的數(shù)字化表現(xiàn)為全面智能化。2006年，谷歌首席執(zhí)行官Eric Schmidt在世界搜索引擎大會上首次提出“云計算”這一概念。隨后，云服務商開始以基礎設施即服務（IaaS）、平臺即服務（PaaS）和軟件即服務（SaaS）等形式，以低價格方式對外提供技術(shù)服務。這一服務模式可顯著降低中小企業(yè)基于數(shù)字計算機和國際互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)進行數(shù)字化的門檻和成本，各類企業(yè)均可基于云服務實施數(shù)字化。2008年，國際權(quán)威期刊“Nature”針對大數(shù)據(jù)出版“Big Data”專刊，大數(shù)據(jù)迅速成為社會各界關(guān)注的焦點。隨后，大數(shù)據(jù)技術(shù)開始進入商用階段，它能完成存儲、分析和處理傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫技術(shù)難以勝任的任務。在國際互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字計算機的驅(qū)動下，各類企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理被日益數(shù)據(jù)化。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，這些數(shù)據(jù)得以有效存儲和管理；在人工智能技術(shù)的疊加下，其價值逐漸凸顯出來。在數(shù)據(jù)成為第五大生產(chǎn)要素的背景下，各類企業(yè)日益重視業(yè)務的數(shù)據(jù)化。可以說，高度數(shù)據(jù)化是現(xiàn)今數(shù)字化的又一特征。當然，這些數(shù)據(jù)亦促進了人工智能技術(shù)的發(fā)展和應用，從而進一步推動全面智能化。2008年，化名中本聰（Nakamoto）的學者在《比特幣：一種點對點電子現(xiàn)金系統(tǒng)》中提出了區(qū)塊鏈技術(shù)。隨后，基于區(qū)塊鏈技術(shù)的應用開始逐漸興起。但由于規(guī)模化應用需要新創(chuàng)一個較為完整的生態(tài)體系，因此在短期內(nèi)，這一技術(shù)仍將處于探索應用階段。國際電信聯(lián)盟（ITU）在其發(fā)布的《ITU互聯(lián)網(wǎng)報告2005：物聯(lián)網(wǎng)》中首次提出“物聯(lián)網(wǎng)”概念。此后，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得以快速發(fā)展。以物聯(lián)網(wǎng)生成、采集和收發(fā)數(shù)據(jù)，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，這些數(shù)據(jù)成為人工智能技術(shù)的數(shù)據(jù)“飼料”。據(jù)此，人們可實施更加精準和高效的決策。這無疑再次彰顯了現(xiàn)今數(shù)字化的全面智能化和高度數(shù)據(jù)化的特征。

總之，除國際互聯(lián)網(wǎng)外，人工智能（Artificial Intelligence）、區(qū)塊鏈（Blockchains）、云計算（Cloud Computing）、大數(shù)據(jù)（Big Data）和物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things）（統(tǒng)稱“ABCDI”）等新一代數(shù)字技術(shù)在21世紀之初紛紛登場，為三次產(chǎn)業(yè)注入了新的技術(shù)動因。在此階段，制造業(yè)繼續(xù)基于ABCDI等數(shù)字技術(shù)深度改造自身業(yè)務、持續(xù)整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游；而銀行等金融企業(yè)則在制造業(yè)和服務業(yè)的推動下，開始嘗試數(shù)字金融創(chuàng)新。隨著三次產(chǎn)業(yè)將國際互聯(lián)網(wǎng)和ABCDI等新一代數(shù)字技術(shù)與其業(yè)務進行深度融合，“數(shù)字經(jīng)濟”這一概念有了新的內(nèi)涵。國內(nèi)外學者逐漸將“數(shù)字經(jīng)濟”視為互聯(lián)網(wǎng)、ABCDI等數(shù)字技術(shù)與經(jīng)濟深度的產(chǎn)物，并從數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化兩個維度理解“數(shù)字經(jīng)濟”。2016年，G20杭州峰會將“數(shù)字經(jīng)濟”界定為“以使用數(shù)字化的知識和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡作為重要載體、以信息與通信技術(shù)（ICT）的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動力的一系列經(jīng)濟活動”。

基于國際互聯(lián)網(wǎng)和ABCDI等新一代數(shù)字技術(shù)的數(shù)字經(jīng)濟，被譽為繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟后的新技術(shù)經(jīng)濟范式、新經(jīng)濟形態(tài)，正全面滲透社會經(jīng)濟各領(lǐng)域并重塑全球經(jīng)濟版圖，是經(jīng)濟增長的新引擎和國際競爭優(yōu)勢的新來源。因此，世界各國均在大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟。與基于國際互聯(lián)網(wǎng)的電子商務不同，加載了ABCDI等新一代數(shù)字技術(shù)的數(shù)字經(jīng)濟，不僅推動企業(yè)業(yè)務線上化，還因人工智能和大數(shù)據(jù)的技術(shù)加持，業(yè)務更為智能化。換言之，我們當前討論的“數(shù)字化”，不僅基于國際互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務，更需融入人工智能和大數(shù)據(jù)等新一代數(shù)字技術(shù)，以增強業(yè)務的智能化、數(shù)據(jù)化。當然，現(xiàn)今的數(shù)字化仍然承續(xù)上一階段網(wǎng)絡化、集成化和敏捷化的特征。

四、小結(jié)

最后，我們小結(jié)幾點。第一，數(shù)字化是一個具有較為悠久歷史的概念。從“數(shù)字計算機”的內(nèi)涵及其對經(jīng)濟領(lǐng)域的滲透過程看，數(shù)字化的本質(zhì)是企業(yè)將數(shù)字技術(shù)（基于數(shù)字信號的計算機技術(shù)）與其生產(chǎn)經(jīng)營活動進行深度融合的過程，而這一過程最早可追溯到上世紀50年代。第二，數(shù)字經(jīng)濟是一個內(nèi)涵日漸豐富的歷史范疇。“數(shù)字經(jīng)濟”自1996年提出以來，其內(nèi)涵得到了豐富，由“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟”演化為互聯(lián)網(wǎng)和ABCDI等新一代數(shù)字技術(shù)驅(qū)動的“數(shù)字經(jīng)濟”。第三，國際互聯(lián)網(wǎng)仍是數(shù)字化和數(shù)字經(jīng)濟不可或缺的技術(shù)動因。有學者將全球經(jīng)濟劃分為信息經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟三個階段。實際上，當下的數(shù)字經(jīng)濟仍離不開國際互聯(lián)網(wǎng)的支持。因此，我們認為，國際互聯(lián)網(wǎng)仍是數(shù)字化和數(shù)字經(jīng)濟不可或缺的技術(shù)動因。當然，不可否認，自2008年全球金融危機以來，三次產(chǎn)業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)和ABCDI等新一代數(shù)字技術(shù)進行的數(shù)字化，與2008年之前的數(shù)字化有著本質(zhì)區(qū)別，而這一階段的數(shù)字經(jīng)濟也與“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟”有著天壤之別。

返回列表