誠信是化解鋼貿商危機的金鑰匙

2014-10-31 09:00:08來源：作者：

    目前，大部分鋼貿行業的老板們都身處困境，像戴著一把枷鎖。盡管如此，仍有一些企業家掙脫了枷鎖，擺脫困境再度崛起，他們都有一個共同的特征———堅持用誠信打造一把開鎖的金鑰匙，以積極的心態面對困境，積極配合銀行，積極投入到再創業中去，用再創業得到的資金還清債務。

    用誠信化解矛盾需要鋼貿商們實在的行動，只有讓人看到這個行業誠信做人辦事的希望，共同堅持、維護這種風氣才能看到行業復蘇的那一天。目前，鋼貿商們可以采取的行動主要包括以下幾方面：

    穩妥處理勞資關系

    善待員工、處理好勞資關系一直是現代企業的重要話題。在本輪資金缺口中，業內的企業都遭遇了一些困難。困難多的企業或債務纏身、或歇業倒閉；困難少的企業或理清大部分業務，或裁員瘦身———辭退員工、傷害員工切身利益的做法常常無法避免。

    近年來，涉及鋼貿行業的官司累計有數千場，但少有勞資糾紛。這一方面與勞方的思想有關，員工能認清行業形勢，冷靜判斷，忍痛離開崗位；另一方面也與資方的處理方式有關，在處理企業問題時能優先考慮員工處置的問題。例如，某鋼貿公司原有員工100余人，經過幾輪“瘦身”后，員工人數減至20多名，公司還從高檔辦公樓搬到了經營成本較低的鋼材市場。然而，在精簡過程中，該公司高管能夠做到約談每一名被辭退的員工，關心員工的離職訴求，按規定支付相關費用，還根據員工特長向有關企業發送推薦信，甚至幫助員工另起爐灶，扶助個別員工走上創業之路。另一家企業的老板被司法機關召喚“談話”后，也加快與某鋼鐵電子商務合作計劃的落實，幫助尚余下來的幾名員工悉數找到了新的崗位，為員工積極奔走新的謀生手段。

    勇于承擔擔保責任

    在本輪資金缺口風波中，不少鋼貿企業倒下，它們的共同特征之一就是在曾經獲得不正當收益的“擊鼓傳花”式資金運作中受到了重創。鋼貿企業是資金密集型行業，長期不善經營固然會導致企業陷入困境，但一時的資金運作失誤更會讓企業九死一生。“鼓聲”停止的那一刻，承接風險的最后一家企業不但要償還本金，還要賠償層層疊加的高額息差。于是，當最后接盤者無力償還本金時，負有聯保責任的一些企業在同樣的財政政策下也失去了擔保的能力。

    應該指出的是，“擊鼓傳花”式的資金運作本來就是違規的，相關擔保公司監管缺少或放任自流的做法應當承擔相應的責任，追索重壓也就成為了擔保公司主要負責人命運的誠信試金石。不能直面問題的，就會選擇自殺、“跑路”等方式。而能夠直面的，都仍在積極地履行相應的擔保責任：有的配合銀行業金融機構的要求，組織了討債清賬隊伍，去相關企業索賬，將收到的不多的錢款全部用于還債；有的擔保公司主要負責人則簽下無限責任書，把20多年辦企業累積起來的動產和不動產悉數用于擔保。例如，某擔保公司的董事長兼任某鋼材市場老總，先后為駐場客戶填下了近10億元擔保款，雖然仍未全部填滿資金缺口，但是他依然沒有放棄自己的擔保責任。在一些需要表態的場合上，他多次表示要爭取把可能的盈利用于擔保還款，在業內留下了良好的口碑。

    自療創傷完善服務

    近年來，鋼貿行業進入微利時代，并面臨著傳統貿易方式轉型升級的關鍵時刻，在這種情況下，企業家要在堅持誠信的前提下，用智慧讓企業發展的更好。日前，筆者走訪了一家已經成立4年的某鋼鐵電商網站。該家網站在掛牌之初就遭遇到行業從未有過的危機，至今在業務上仍無起色。前不久，該家網站召開董事會，總結了其業務無法正常開展的教訓：誠信是第三方交易平臺的生命，但客戶決不會因為平臺的誠信而與之發生業務關系，因此平臺除了恪守誠信的職業道德外，還必須有區別于其他平臺的精細化服務，才能改變當下苦苦支撐的局面。認識到這一問題后，該網站首先著手解決定位問題，把主營業務鎖定在供應板材上，進而又鎖定了進銷此類產品的客戶。在具體推廣和業務操作中，該網站借鑒其它平臺已經初獲成功的經驗，實施線上線下互動，不求大而全，但求精而深。在落實各個交易環節業務時，不求最好，但求更好。目前，該網站正處在啟動的第一階段———廣泛招聘各類優秀人才。盡管招聘的崗位與其他平臺大同小異，但是招聘要求與眾不同：一是閑不住，沒事干會感到很煩的人；二是不安于現狀，凡事想有新的突破的人；三是好勝性極強，常與內心模擬對手競爭的人。目前，上海地區有多家鋼鐵電子商務正在像該網站一樣正在埋頭策劃、重振旗鼓。

    百折不撓再次創業

    目前，鋼貿商的自救才剛剛起步，遠未到收獲的季節。據上海鋼鐵服務業協會統計，2012年上海地區鋼貿商受資金缺口風波影響的面達到80%，在當年跨掉的企業有20%左右。隨著時間推延，跨掉的企業的數量還將逐年增加。大多數跨掉的企業的老板正在籌劃東山再起，盡管這些人再創業的領域已經拓展到茶、酒、紅木、奇石、農副產品等各個領域，但“債務不清，誓不罷休”已經成為這些再次創業者們所追求的目標之一。

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